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Sin nada nuevo que aportar, escribo este post con la tristeza de la pérdida de Steve Jobs, de un genio. De la mano...Jobs creador de emociones
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Sin nada nuevo que aportar, escribo este post con la tristeza de la pérdida de Steve Jobs, de un genio.
De la mano de mi amigo Albert Cuesta descubrí la marca Apple, que escondia algo más que un producto o servicio: la victoria de lo simple y radicalmente bueno.
Fui usuario de uno de los primeros mackbook air y hace tres años, en los aeropuertos, los empleados del control de equipajes me pedían permiso para tocarlo. Acariciaban el aluminio de la carcasa, y me lo devolvían con los ojos ligeramente entornados y una sonrisa de placer.
Esto me evoca otro recuerdo: un dia mientras dejaba mi Harley pasó una mujer mayor con una niña de la mano. Se paró un momento, volvió sobre sus pasos y en un tierno gesto, acarició con cuidado el cromado de la luz delantera de mi moto con la misma sonrisa que pude ver en los controladores de equipaje.
Creo que no estoy demasiado apegado a las cosas, pero en la categoria de las máquinas que casi quiero están mi MackBook air y mi Harley Sporster 883. No tienen nada que ver, pero se parecen tanto!.
Jobs ha sido un gran creador también de emociones.
Un MBA curioso
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Este sábado he participado en una actividad del campus para alumnos del MBA de ESADE, reconocida como una de las 4 mejores escuelas de negocio del mundo en 2010 según BusinessWeek .
Se trataba de incluir entre los estudiantes – unos 80 – distribuidos en grupos a 7 directivos con reconocida experiencia y éxito profesional que han vivido procesos de innovación y cambio desde una posición en la que podían tomar decisiones.
En mi papel de directivo contestaba las preguntas de los alumnos sobre el tema.
Ha resultado una actividad muy interesante. Entre otras cosas por la potencia de las preguntas. En Coach definimos cómo pregunta potente aquella que permanece durante el tiempo y tiene un poder de descubrimiento transformador.
Estos alumnos ya apuntan buena madera para la innovación. Porque han mostrado lo fundamental: una curiosidad extraordinaria.
Son jóvenes, listos, saben lo que hacen y saben lo que les cuesta un MBA en una de las mejores escuelas de negocios de Europa.
Estos futuros MBA en pocos años liderarán, tendrán poder, ya son los directores generales de las empresas y organizaciones del futuro cercano, porque quieren ahora y porque estarán preparados para ser. Si continúan así estamos en buenas manos.
Y vuelvo a casa con la sensación de haber recibido más de lo que he dado, por lo que desde aqui, les doy las gracias.
Cerveza Google
Google en su interés por abarcarlo toodo , explora nuevas formas y modelos de negocio. Me ha impresionado lo que cuenta el video con el que...Cerveza Google
Google en su interés por abarcarlo toodo , explora nuevas formas y modelos de negocio.
Me ha impresionado lo que cuenta el video con el que vinculo este post. Trata sobre la colaboración entre Google y una marca de cerveza.
Entre otras genialidades, me ha impactado la declaración de un responsable de la fábrica: No hemos invertido nada en publicidad ni en comunicación, solamente hemos invertido en mantener conversaciones con los usuarios de cerveza ….
Las 4 P del viejo marketing mix (mediados siglo XX: Product, Price, Promotion, Placement) no funcionan como antes. Ahora Promotion significa Conversation.
La conversación no es una política a implementar y no puede quedar limitada a un departamento de comunicación. Las empresas que lo incluyan en su ADN, en todos sus departamentos, secciones y divisiones, estarán adaptadas, el resto no sobrevivirá.
Las sentencias del viejo (1999) Cluetrain Manifiesto resultan más oportunas, en especial la primera:El mercado son conversaciones.
Un interesante artículo de Chris Matszczyk en CNET publicado ayer, describe los detalles del proyecto.