Tag : TIC

Written on jul, 26, 2012 by in | Leave a comment

La semana que viene empieza el mes de agosto, y con él llegan para muchos las esperadas vacaciones. Dos, tres, cuatro semanas en las que (uno de los grandes beneficios que supone este período) nos esforzamos por desconectar de todo lo que tenga que ver con el trabajo.

Pero lo cierto es que el escenario de la comunicación en las empresas ha cambiado mucho en los últimos años con la incorporación de las TIC y los nuevos canales on-line de relación con los consumidores. Y no podemos dejar desatendidos estos canales durante un lapso de tiempo tan largo, a riesgo de empezar a perder dramáticamente esos suscriptores y seguidores que con tanto esfuerzo hemos ido ganando poco a poco. Hay que evitar llevarnos ese disgusto a la vuelta y encontrarnos de nuevo en un punto que ya teníamos ampliamente superado. ¡Menuda depresión post-vacacional!

La buena noticia es que los que trabajamos con las redes sociales somos por lo general unos auténticos fans de las mismas. Contamos con la ventaja de estar más o menos “enganchados” a ellas, por lo que no nos va a suponer demasiado esfuerzo echar de vez en cuando un vistazo a lo que está pasando en la red, sea un rato cada día o un par de veces por semana. Como el nivel de interacción de nuestros seguidores, que probablemente estén también de vacaciones, disminuirá considerablemente, con esta dedicación debería bastar. De esta manera, dispondremos del tiempo necesario para descansar y disfrutar de nuestras vacaciones.

A qué dedicar esos minutos a la semana

  1. A responder comentarios (esencial) y agradecer lo que convenga a nuestros seguidores. Aún estando de vacaciones hay que cuidar las formas.
  2. A atender al cliente, si es que utilizamos alguna de las páginas o perfiles (generalmente Twitter) con esta finalidad.
  3. A derivar las tareas más complicadas que puedan surgir a los compañeros que estos días se han quedado trabajando.
  4. A hacer fotos que puedan resultar interesantes para publicar en un tweet o en un pequeño post. Está demostrado que las actualizaciones que incorporan una imagen o un vídeo generan mucha más participación e interacción que las que sólo cuentan con un texto. Imprescindible para ello tener instalado Instagram en el smartphone. Para estar siempre preparado.

En qué tareas no es necesario “perder” el tiempo

  1. En escribir tweets informativos o posts muy elaborados para nuestro blog o para cualquiera de las cuentas que la empresa tiene en las redes sociales. Existen numerosas herramientas que nos permiten dejar todas estas publicaciones y actualizaciones programadas con anterioridad para su publicación automática en la fecha que escojamos. Hootsuite, Postcron, Facebook y WordPress, entre otros, nos aportan esta funcionalidad.
  2. En recopilar información, elaborar estrategias, diseñar campañas… Ya tendremos tiempo de ponernos las pilas a la vuelta. Recordémonos a nosotros mismos que las vacaciones son para descansar y disfrutar de otras cosas. No obstante, si por casualidad encontramos un artículo interesante, nada nos impide guardarlo en el Evernote para revisarlo más adelante.
  3. En repasar los timelines y los RSS de arriba abajo, en querer ver todo lo que publican los demás y en estar pendientes de absolutamente todas las novedades que puedan surgir en el sector. Supone invertir demasiado tiempo. Volvemos a lo argumentado en el punto 2.
Así que manos a la obra, quedan pocos días para dejarlo todo bien atado y asegurarnos así unas relajadas vacaciones.
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Written on jul, 11, 2012 by in | Leave a comment

Hace unos días leímos un interesante post: el top ten de las smart cities, de Boyd Cohen.  Las escogidas, en función de criterios como la utilización inteligente de las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación), eficiencia, innovación, sostenibilidad, respeto por el medio ambiente y calidad de vida son: Viena (¡en primer lugar!), Toronto, París, Nueva York, Londres, Tokyo, Berlín, Copenague, Hong Kong y Barcelona.

El Centro de Control de Smartcity Barcelona, un edificio solar

¿Por qué Barcelona? Era de esperar la incorporación en la lista de ciudades como Nueva York o Toronto, con una reconocida trayectoria en uso de las TIC para mejorar los servicios ofrecidos a los ciudadanos y aumentar la eficiencia energética. Pero no sabíamos que Barcelona se pudiera situar tan cerca de estas ciudades. Los motivos que da Cohen en su post son:

  1. Es una ciudad pionera en soluciones inteligentes y reducida utilización de carbono.
  2. Fue la primera que introdujo una ordenanza municipal referida a la incorporación de sistemas de captación y utilización de energía solar térmica para la producción de agua caliente sanitaria en los edificios de la ciudad (la Ordenanza Solar Térmica de Barcelona, del año 2000).
  3. El proyecto LIVE Barcelona, para la implementación del vehículo eléctrico. También hemos oído hablar de la moto eléctrica.
  4. Los esfuerzos para la innovación y el desarrollo como smart city.

 Pero existen todavía unas cuantas razones más por las que Barcelona se está convirtiendo en una de las smart cities de referencia:

  1. Sin duda alguna, el 22@, un antiguo barrio reconvertido en parque tecnológico en el que se han instalado más de 1.500 empresas y 10 universidades. El banco de pruebas de la ciudad como espacio urbano inteligente. Algunas de las mejoras que se han implantado son la instalación de contenedores inteligentes en algunas calles, que envían mediante unos sensores información geocodificada de cada punto de recogida y la cantidad de residuos que se han depositado. En el Fòrum, por otra parte, se ha implantando la primera red de calor y frío para edificios , que se está ampliando a todo el 22@. La energía térmica se genera en una instalación centralizada, de donde sale el agua caliente o fría necesaria para climatizar cada espacio.
  2. Los proyectos de islas autosuficientes, aparatos que medirán el consumo eléctrico de los hogares.
  3. La Barcelona WiFi.
  4. La futura red ortogonal de autobuses, diseñada para conseguir un sistema de transporte más eficiente y sostenible.
  5. El proyecto Europeo iCity, en colaboración con Génova, Londres y Bolonia. Consiste en una plataforma que permitirá a las pymes acceder a datos municipales para diseñar aplicaciones móviles al servicio de los ciudadanos.
  6. El Puerto de Barcelona, que ya ha expresado su voluntad de convertirse en un smart port y de empezar a incorporar novedades en este sentido.
  7. La implantación de servicios telemáticos, como la teleasistencia y los detectores de incidencias en el hogar.

Probablemente nos dejamos en el tintero innovadores proyectos o nos olvidamos de otras interesantes características que han llevado a Barcelona al puesto 10 de este ranking de smart cities. ¿Conoces alguna otra iniciativa que podamos añadir a nuestra lista?

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Written on jun, 26, 2012 by in | Leave a comment

El pasado viernes 22 de junio se celebró por segundo año consecutivo el Día de la Oficina en Casa, promovido por Microsoft y apoyado por numerosas empresas e instituciones, entre las que se encuentran el Ministerio de Industria, Energía y Turismo y once comunidades autónomas.

Los datos que esgrime la compañía para fomentar la generalización del teletrabajo son elocuentes:

  1. El 62% de las organizaciones europeas cree que es importante ofrecer los beneficios de trabajar de forma flexible para atraer y retener el talento.
  2. El 73% de los empleados consideran que sus vidas mejorarían gracias al trabajo flexible.
  3. En Microsoft se ha registrado un aumento de la productividad entre sus trabajadores gracias a la flexibilidad laboral y un descenso de los gastos fijos de la compañía de hasta un 25%. Un ahorro muy considerable.
  4. Cada mes unas 170 empresas empiezan a usar el cloud computing.

A ello podemos añadir que:

  1. Sólo el 26% de los trabajadores tiene la opción de trabajar desde casa de vez en cuando (datos de OpenMart).
  2. En 2013, la mitad de los trabajadores de la Unión Europea lo harán desde su casa (dato de la consultora IDC).
  3. En la celebración del Día de la Oficina en Casa de 2011 se calcula que se evitó la emisión de 2.000 toneladas de CO2 (Microsoft). En un solo día.

La facilidad de acceso a las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación), que hoy en día requiere una inversión mucho menor que hace unos años y se encuentra al alcance no sólo de las grandes compañías sino también de las pymes, abona el terreno para la flexibilización laboral que propone Microsoft. La futura implantación de la banda ancha de cuarta generación puede suponer el empujón definitivo.

Sólo hace falta cambiar la mentalidad de algunos empresarios que no acaban de ver claro cómo sus empleados pueden ser tanto o más productivos si trabajan desde sus casas. Para ello, es necesario reorientar a objetivos y no primar el cumplimiento de un horario rígido. Algunos argumentos que pueden contribuir a ver el teletrabajo con mejores ojos son los siguientes:

  1. Una mejor predisposición de los trabajadores, que sin duda alguna estarán más motivados (ahorro en tiempo y en costes de desplazamiento, conciliación de la vida laboral y familiar, autogestión del tiempo…).
  2. Aumento, por lo tanto, de la productividad y reducción del absentismo.
  3. Un ahorro considerable por parte de las empresas, sobre todo en energía.
  4. Unos beneficios inestimables para el medio ambiente.
  5. Un incremento notable del conocimiento y del uso de nuevas tecnologías (Internet, cloud computing, aplicaciones diversas, dispositivos móviles…) por parte de los empleados, lo que conlleva contar con un personal mejor formado y con más competencias, algo sin duda muy positivo para la empresa.

En referencia a este último punto, precisamente hace unos días publicamos aquí un post sobre las herramientas que acostumbramos a utilizar para celebrar una reunión en remoto. Un pequeño ejemplo de todos los frentes que domina un teletrabajador.

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Written on sep, 04, 2011 by in | 3 Comments.

Jennifer Valentino-DeVries en su blog de The Wall Street Journal recopila  las mejores citas de Steve Jobs en declaraciones a medios  en relación con su forma de ver el negocio, que es lo mismo que la forma de ver la vida para el hasta ahora CEO de Apple.

En el  episodio de esta semana del  marketing Update en Hubsopot.tv, destacan 4 citas del post de referencia como lecciones de marketing.

Después de ver el programa y leer el artículo no puedo resistir la tentación de  citarlas en este post y recomendar la lectura  completa de ambas fuentes .

Voy dar mi opinión sobre la primera cita, que trata sobre el  presupuesto  y estratégia en I+D.

“Innovation has nothing to do with how many R&D dollars you have. When Apple came up with the Mac, IBM was spending at least 100 times more on R&D. It’s not about money. It’s about the people you have, how you’re led, and how much you get it.” Fortune, November 9, 1998.

Esta cita  me  conecta con un estado de ánimo  positivo: Recordar que  la innovación no depende del dinero, escaso en épocas de crisis,  y se desarrolla solamente gracias al talento de las personas y al liderazgo, tenemos las mismas oportunidades para innovar ahora que en plena burbuja inmobiliaria, cuando éramos casi todos  ricos. Podemos crecer gracias a la innovación  si la desarrollamos a partir del talento de las personas y de las actitudes positivas de liderazgo. Palabra de Jobs :-)

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